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Si en su clínica o centro de imágenes usted cuenta con un equipo de resonancia magnética entonces no debería preocuparse por el suministro criogénico de su equipo o por un devastador Quench en la mitad de la noche. Usted tiene muchos pacientes por atender, muchos estudios por realizar y una buena cantidad de trabajo urgente con poco tiempo para llevarlo a cabo.
Usted lo que si necesita es una sensación de seguridad y tranquilidad sobre el funcionamiento de su equipo de resonancia magnética. Una seguridad que proviene del respaldo de una verdadera empresa de servicios criogénicos que tenga la capacidad de atender cualquier situación las 24 horas del día, los 365 días del año para así mantener su equipo sin pérdidas de helio y en pleno funcionamiento. Usted necesita afiliarse al programa CRM de Gases Industriales del Este. |
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Seguridad en el suministro |
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GIE cuenta con el respaldo del líder mundial en producción de helio líquido, Air Products and Chemicals . El helio es considerado como un elemento poco común en la naturaleza, su principal fuente son unos yacimientos ubicados en los Estados Unidos de Norte América y otros en Rusia. En la actualidad Air Products tiene concesiones para la explotación de éstos yacimientos de helio ubicados en EEUU. GIE es representante de Air Products en Venezuela y cuenta con el suministro ininterrumpido de helio líquido lo que garantiza que GIE tiene la capacidad de cumplir con sus clientes de forma responsable brindándoles la seguridad que éstos necesitan.
De hecho, GIE es el principal proveedor de helio líquido para General Electrics Medical Systems en Venezuela. Por lo tanto, si usted tiene con contrato de servicios con GE entonces tiene un contrato de suministro de Helio líquido con nosotros. GIE coloca en el mercado venezolano alrededor de 12.000 litros de helio líquido anualmente con una efectividad y entregas a tiempo de un 99%, ninguna empresa otra empresa en el país se aproxima a nuestros niveles de colocación y servicio. |
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Un servicio al alcance de su mano |
A diferencia de la mayoría de la mayoría de los proveedores de helio líquido y servicios criogénicos, GIE ofrece transferencias de helio y servicios de
A diferencia de la mayoría de la mayoría de los proveedores de helio líquido y servicios criogénicos, GIE ofrece transferencias de helio y servicios de mantenimiento de forma independiente. Si usted selecciona a GIE como su proveedor criogénico entonces usted podrá seleccionar un servicio sencillo de transferencias de helio o un servicio completo de mantenimiento del sistema criogénico en su totalidad.
Debido a nuestra variedad de planes usted puede seleccionar un paquete adecuado a sus necesidades. Servicios como pre-pagar en cuotas mensuales una cantidad determinada de helio según los requerimientos de su equipo le permiten adquirir helio líquido a un precio adecuado y razonable con el servicio de transferencia incluido. O si usted lo prefiere solo cancelar el helio líquido necesario en el momento preciso. De cualquier forma usted recibe nuestro exclusivo servicio personalizado de transferencia de helio o de mantenimiento completo según su preferencia.
Según la experiencia de nuestro aliado internacional AIR PRODUCTS la mayoría de los clientes han descubierto que un paquete de servicios criogénicos como nuestro CRM les ofrece una invaluable tranquilidad y la mejor alternativa económica. Después de todo si su equipo de resonancia se queda fuera de servicio repentinamente entonces: el magneto puede sufrir daños, se pierden ingresos económicos, necesitará reubicar pacientes y reprogramar estudios, y la reputación de su institución se verá afectada, esos son costos que usted no puede darse el lujo de tener.
Nuestro servicio CRM le ofrece a usted la posibilidad de un equipo bien mantenido y altamente eficiente que le ayuda a maximizar el sobre tiempo. Adicionalmente, usted y su personal no necesitan invertir su tiempo ni arriesgarse a realizar actividades criogénicas sin las debidas medinas de seguridad.
En fin, preservar su equipo de resonancia magnética y optimizar su relación de costos son muy importantes para nosotros, además, GIE provee una cobertura de responsabilidad sobre los Quench para proteger su magneto durante transferencias de helio. Esta cobertura es parte de nuestro servicio CMR y no una opción adicional al servicio contratado. |
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Nuestro personal hace de CRM un servicio especial |
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Un buen servicio se basa en la confianza. Cuando usted necesita algo, lo que sea, especialmente en casos de emergencia, usted necesita contar con personal calificado que pueda ayudarle a afrontar una situación delicada.
El personal técnico que trabaja en nuestro programa CRM está certificado según las normas ISO-9002, las normas más exigentes en la industria de servicios. Somos la única empresa en el mercado de servicios criogénicos venezolano que puede hacer esta afirmación. Cada uno de nuestros técnicos debe cumplir un tiempo de entrenamiento certificado con cada uno de los constructores de equipos de resonancia magnética y lograr una re-certificación cada 2 años. Antes de ser asignados a algún trabajo éstos deben demostrar sus habilidades y confianza realizando algunas asistencias en procesos de transferencias y reparaciones al personal más experimentado de GIE.
Nuestro personal realiza todas las actividades de forma independiente por lo que el cliente en ningún momento debe contar con personal profesional en el área de servicios criogénicos, esto minimiza los costos operativos del cliente. |
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| Entrenamos al mejor personal y le damos el mejor equipo de trabajo |
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Nuestros técnicos no son la única razón por la que nuestro servicio es especial. En GIE usamos equipos de transferencia de helio y herramientas especialmente diseñadas para servicios criogénicos. Stingers diseñados para minimizar las pérdidas y Dewars cuidadosamente diseñados y bien mantenidos garantizan que con GIE se obtendrán las mejores eficiencias en transferencias de helio líquido. Además, herramientas no magnéticas y equipo de primera tecnología ayudan garantizan que con GIE se minimiza la posibilidad de accidentes lo que se traduce en ahorros y tranquilidad al cliente final. |
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Una estructura que hace que nuestro servicio CRM sea una realidad |
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Cuando usted contrata nuestro servicio CRM usted podrá ver a nuestros ingenieros de campo lo que no verá es nuestro trabajo de información, logística y desarrollo técnico el cual apoya y garantiza que nuestro servicio sea una realidad.
El helio que nosotros distribuimos proviene en su mayoría de nuestro aliado internacional AIR PRODUCTS el cual es el mayor productor de helio del mundo y el cual tiene a su cargo más del 50% del mercado de helio a nivel mundial. De esta forma garantizamos que el cliente siempre podrá contar con el helio líquido que éste necesite.
Además, contamos el Dewars “Termos” que reciben un mantenimiento constante lo que garantiza que tendremos las menores pérdidas posibles en el proceso de importación del helio. Para la distribución contamos con camiones dedicados exclusivamente a distribuir helio líquido a nivel nacional. Con toda esta logística y metodología, desarrollada a partir de la experiencia obtenida a través de los años de servicio que GIE tiene en el mercado de servicios criogénicos garantizamos que nuestro programa CRM será la solución que usted ha estado buscando para su equipo de resonancia magnética.
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Nuestro servicio CRM incluye un monitoreo bi-semanal de las condiciones de operación del sistema criogénico de su equipo de resonancia magnética. Este monitoreo permite a nuestros técnicos seguir de cerca el consumo de helio de su equipo y poder así planificar en que momento su equipo requerirá una transferencia de helio líquido y las actividades de mantenimiento preventivo.
Además, nuestro monitoreo también ayuda a determinar cualquier falla en el sistema en su etapa inicial lo que se traducirá en un rápido proceso de reparación y finalmente en ahorros considerables en helio líquido. Todas estas actividades aplican si usted se encuentra en Caracas o si se encuentra en una cuidad tan alejada como San Antonio del Táchira, actividades cuidadosamente planificadas y diseñadas para minimizar las frecuencias de transferencia de helio, maximizar el tiempo de uso de su equipo de resonancia magnética, minimizar los costos operativos y de mantenimiento y ofrecer el más completo servicio criogénico para equipos de resonancia magnética que está disponible en el país. |
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La seguridad es nuestra mayor prioridad |
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Durante más de 5 años en el mercado venezolano, GIE ha construido una reputación de una de las empresas líderes en el mercado de los gases medicinales y servicios relacionados con equipos médicos. Nosotros somos los principales distribuidores de helio líquido para importantes empresas fabricantes de equipos de resonancia magnética como son: GE Medical Systems y Phillips atendiendo equipos en más de 11 ciudades a nivel nacional. Ninguna otra empresa en el país está cerca de nuestra experiencia, desempeño y seguridad en el servicio.
Además, ninguna otra empresa de servicios criogénicos en el país cuenta con la certificación ISO-9002, cuyos técnicos ofrecen el soporte que nuestros clientes han requerido en casos de emergencia.
Si usted es responsable de mantener un equipo de resonancia magnética en pleno funcionamiento, a costos razonables, y sin poner en peligro a su personal técnico, sin arriesgar el correcto funcionamiento de su equipo y sin dejar de prestar el servicio que sus pacientes se merecen, entonces usted debe contactarnos y solicitar la visita de nuestro personal. |
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En pocas palabras servicios CRM es: |
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Un servicio que cuenta con un equipo de trabajo dedicado en un 100% a atender a nuestros clientes CRM. |
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Personal técnico altamente calificado y certificado por los diferentes constructores de equipos de resonancia magnética. Personal con más de 5 años de experiencia en servicios criogénicos. |
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Personal técnico y operacional dirigido a prestar un servicio de satisfacción total al cliente y certificado por las normas ISO-9002. |
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Un servicio que cuenta con las más estrictas normas de seguridad industrial. |
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CRM es un programa que cuenta con todas las herramientas necesarias para prestar un servicio confiable las 24 horas del día los 365 días del año.
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El programa CRM de GIE mantiene un monitoreo constante de todos los procesos de transferencia de helio realizados, con esto se garantiza el buen funcionamiento del equipo de transferencia y de los termos criogénicos.
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GIE a través de su programa CRM es la única empresa a nivel nacional que se hace responsable de los gastos operativos de un posible QUENCH en un equipo de resonancia magnética mientras se realiza una transferencia de helio líquido.
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GIE tiene la infraestructura y logística para realizar transferencias de helio y servicios criogénicos en todo el territorio nacional, desde ciudades como Maracaibo y San Antonio del Táchira hasta ciudades como San Félix y Puerto Ordáz.
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GIE es la única empresa en el país que pesa los termos momentos antes de hacer la transferencia de helio líquido lo que garantiza que el cliente pagará únicamente los litros de helio que está recibiendo.
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A través de nuestro programa CRM ofrecemos un servicio criogénico completo: |
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Mantenimiento de Cold Head, incluyendo cambios de Cold Head rutinarios, cambios de líneas de gaseoso y cambio de filtro de aceite.
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Mantenimiento y cambio de compresores, incluyendo mantenimiento rutinario y recarga de helio gaseoso.
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Chequeos rutinarios y reparación del vacío del magneto. |
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Calibración y reparación del medidor de helio del equipo. |
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Remoción de bloques de hielo internos en el equipo. |
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Enfriamiento de magnetos. |
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Para obtener información técnica detallada e información económica sobre nuestro servicio CRM y nuestro servicio de transferencias de helio independiente visite nuestra sección Contáctenos
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