Comenzó a operar con la distribución y abastecimiento de las crecientes necesidades de una amplia gama de Gases Industriales y Medicinales como Oxígeno, Acetileno, Nitrógeno, Dióxido de Carbono, Oxido Nitroso, Argón, Helio Líquido, Gases Especiales, entre otros, de la misma manera se comercializan máquinas, soldaduras, consumibles y se presta asesoramiento técnico en las aplicaciones de gases y redes.

Gases Industriales del Este coloca a disposición de sus clientes toda la tecnología, mediante un equipo de personal especializado en el área técnica comercial con 20 años de trayectoria dentro del campo de la distribución, aplicación e instalación de sistemas de gases. Todos ellos enfocados con un profundo conocimiento de las necesidades de nuestros clientes.

Misión

Nuestra misión consiste en alcanzar el éxito basándonos en la absoluta dedicación a la satisfacción del cliente, a través de la innovación constante, la eficiencia operacional, la efectividad de los costos y el talento de nuestro personal.

Visión

Ser reconocidos como líderes en nuestro sector del mercado de negocios, otorgando soluciones que excedan las expectativas de nuestros clientes, que permitan nuestra constante presencia cada vez mas comprometida en el mercado, ofreciendo altos niveles de integridad y responsabilidad en todas las actividades; siempre bajo exigentes patrones de ética y rentabilidad.


Políticas de Calidad & Servicios


• Atención directa, personalizada e integral de nuestros clientes.

• Desarrollo constante para transformar en oportunidades los retos de un sector altamente competitivo, logrando siempre un crecimiento sustancial de nuestra participación en el mercado.

• Aplicación constante de la nueva tecnología para responder oportunamente a las necesidades y requerimientos del cliente.

• Promover la gestión responsable de las operaciones y mejorar el desempeño en términos de seguridad.

• Crear y mantener ventajas competitivas mediante el manejo de la información de nuestra base de clientes, control perceptivo, telemercadeo.

• Atención con rapidez y cordialidad de los planteamientos de nuestros clientes, a los cuales les damos respuestas efectivas que le hagan sentirse plenamente satisfechos.

• Trabajamos cordialmente, en equipo y establecemos alianzas entre las principales empresas proveedoras Nacional e Internacionalmente para ofrecer respuestas más eficientes al cliente y garantizar el mayor rendimiento.

• Tomamos decisiones a tiempo ante las distintas situaciones que se nos presentan, basados en las mejores prácticas, en las normas y procedimientos y en el análisis de sus consecuencias.

• Cumplimos los compromisos que asumimos con nuestros clientes y somos responsables por los resultados de nuestras decisiones y actuaciones.

• Ejecutamos las tareas que asumimos dentro de los plazos establecidos con los niveles de calidad acordados.

• En función de establecer controles de calidad y entrega “PRODUCTO “HELIO LIQUIDO”; Se invierte en equipos de alta tecnología “BALANZA ELECTRÓNICA” ; de manera de certificar la cantidad y/o contenido del producto que comercializamos.

• Entendemos nuestro negocio, estudiamos permanentemente el comportamiento del mercado, la competencia, el entorno y evaluamos las tendencias Nacionales e Internacionales de la industria por lo que tenemos una capacidad de adaptación tecnológica y organizacional que nos hace flexibles y eficientes.